Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Online-Kanäle von ivrova (im Folgenden „wir“) aufgegeben werden. Sie regeln Liefergebiet, Versandkosten sowie die Abläufe im Rahmen des Versands.


1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.


2. Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden im Checkout automatisch angezeigt.


3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung richtet sich nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs:


4. Bearbeitungsdauer

Nach Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Diese umfasst die Prüfung der Bestellung, Verpackung sowie die Versandvorbereitung.


5. Lieferzeit

Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 8 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse und Logistik variieren.


6. Versanddienstleister

Je nach Bestellung wählen wir geeignete Versanddienstleister aus, darunter unter anderem:


7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer und Versandinformationen.

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.


8. Haftungshinweise

Im Rahmen des Versands gelten folgende Regelungen:


9. Hinweise zur Annahme

Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware den Zustand des Pakets:


10. Kontakt

Adresse:
1362 Temple Ave Apt 215, Long Beach, CA, 90804, USA

Kundendienst-Telefon:
+1 (209) 136-3555

E-Mail:
LuxeLiving@ivrova.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30

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