Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Online-Kanäle von ivrova (im Folgenden „wir“) aufgegeben werden. Sie regeln Liefergebiet, Versandkosten sowie die Abläufe im Rahmen des Versands.
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Die genauen Versandkosten werden im Checkout automatisch angezeigt.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung richtet sich nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs:
Nach Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Diese umfasst die Prüfung der Bestellung, Verpackung sowie die Versandvorbereitung.
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 8 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse und Logistik variieren.
Je nach Bestellung wählen wir geeignete Versanddienstleister aus, darunter unter anderem:
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer und Versandinformationen.
Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
Im Rahmen des Versands gelten folgende Regelungen:
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware den Zustand des Pakets:
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